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退換貨政策

原則上本公司於接受訂購後，並不會進行任何退款服務，若有任何產品上要求更換事宜，需要符合以下原則：

顧客需要出示由本公司編印的收據和送貨單。

所需更換的產品外包裝必須完整。

本公司的醬料必需未曾開啟。

換貨期限為購買日起計七個工作天內，否則恕不受理。

而其他季節性產品(例如糕點等)除品質問題外，一概不設任何換貨服務。

換貨服務只限於【蘇太名醬】門市購買之產品。
若因顧客個人行為而導致產品任何問題，本公司將不會接納任何換貨及退貨安排。
若因任何品質上或外包裝上所帶出的問題，本公司將會安排專人換貨。
本公司一張訂單，只會接受一次換貨安排。
若顧客有需要進行換貨或退貨，本公司將會與客人聯絡，並安排一個換貨日期，若顧客於已安排的日期當天未有換貨，若再需要我司服務員再次到來指定地點換貨，我司將收取HK$50交通費。
本公司保留一切換貨與否的最終決定權。